Al patrulea telefon, și nu ai început încă prima consultație.
„Pot veni mâine în loc de joi?” Apoi cineva care întreabă unde e cabinetul. Apoi cineva care uitase complet că era programat. Fiecare răspuns costă trei minute și rupe firul a ceea ce făceai.
Confirmarea, reprogramarea și indicațiile pleacă singure, înainte să sune cineva. Telefonul rămâne pentru ce cere într-adevăr un om.